Политика за защита на личните данни

1. Обща информация

BG MuscleDrive ("ние", "нас", "наш") се ангажира да защити поверителността на вашите лични данни. Тази политика описва как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме вашата лична информация в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство за защита на личните данни.

2. Администратор на лични данни

Администратор на лични данни: BG MuscleDrive
Адрес: София, България
Email за връзка: [email protected]
Телефон: +359 XXX XXX XXX

3. Кои лични данни събираме

Ние можем да събираме следните видове лични данни:

• Идентификационни данни: име, телефонен номер, имейл адрес
• Здравни данни: информация за физическо състояние, медицински ограничения (само при изрично съгласие)
• Фитнес данни: цели, предпочитания, прогрес
• Комуникационни данни: съобщения, записи от консултации
• Технически данни: IP адрес, браузър, устройство

4. Как събираме данните

Събираме лични данни чрез:

• Контактни форми на уебсайта
• Телефонни разговори и консултации
• Имейл кореспонденция
• Cookies и подобни технологии (вж. нашата политика за cookies)

5. Цели на обработката

Обработваме вашите лични данни за следните цели:

• Предоставяне на фитнес и хранителни услуги
• Комуникация и отговор на запитвания
• Персонализиране на услугите
• Маркетингови съобщения (само при съгласие)
• Изпълнение на законови изисквания
• Подобряване на услугите и уебсайта

6. Правна основа за обработка

Обработваме данни на следните правни основания:

• Съгласие (чл. 6(1)(а) GDPR)
• Договорни отношения (чл. 6(1)(b) GDPR)
• Законови задължения (чл. 6(1)(c) GDPR)
• Законни интереси (чл. 6(1)(f) GDPR)

7. Споделяне на данни

Не продаваме, не отдаваме под наем и не споделяме вашите лични данни с трети страни, освен в следните случаи: при изрично съгласие, за изпълнение на договор, по законово изискване, с доверени партньори за предоставяне на услуги (под строги договорни условия за защита).

8. Международни трансфери

Вашите данни се обработват предимно в рамките на Европейския съюз. При необходимост от трансфер в трети страни, ще осигурим подходящи гаранции съгласно GDPR.

9. Период на съхранение

Съхраняваме данните само толкова дълго, колкото е необходимо за постигане на целите. Обикновено: активни клиенти - през периода на обслужване плюс 3 години; потенциални клиенти - до 2 години от последния контакт; здравни данни - според медицинските изисквания и вашето съгласие.

10. Вашите права

Съгласно GDPR имате следните права:

• Право на достъп до вашите данни
• Право на поправка на неточни данни
• Право на изтриване ("право на забрава")
• Право на ограничаване на обработката
• Право на преносимост на данните
• Право на възражение срещу обработката
• Право на оттегляне на съгласието
• Право на жалба до надзорен орган

11. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни, включително шифроване, контрол на достъпа, регулярни копия и обучение на персонала.

12. Cookies и проследяване

Използваме cookies и подобни технологии съгласно нашата отделна политика за cookies. Можете да управлявате настройките за cookies чрез вашия браузър.

13. Промени в политиката

Можем да актуализираме тази политика периодично. Ще ви уведомим за съществени промени чрез имейл или на нашия уебсайт.

14. Контакт

За въпроси относно тази политика или упражняване на вашите права, моля свържете се с нас:

Email: [email protected]
Телефон: +359 XXX XXX XXX
Адрес: София, България

15. Надзорен орган

При неудовлетвореност можете да подадете жалба до:
Комисия за защита на личните данни
Адрес: София 1592, бул. "Проф. Цветан Лазаров" № 2
Телефон: +359 2 915 3580
Email: [email protected]